Consultez les avis de nos clients à Morlaix

4,6/5
parmi 529 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Morlaix BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 529 avis clients BodemerAuto certifiés

Les avis par note

« J’ai acheter une voiture chez eux, 5 mois après j’ai une défaillance moteur, changement de moteur qui va prendre plus de 5 mois, n’habitant pas à morlaix je leurs demande si je peux le faire dans un Renault à côté de chez moi, ils refusent alors qu’à la vente ils me disent bien que c’est possible… La voiture est prête depuis 2 semaines mais ils refusent de me la rendre sous prétexte qu’ils n’ont pas assez d’effectif pour la ramener (3h de route) alors que y a 5 mois ils sont venu la chercher sans soucis. Le chef d’atelier est incompétent et très désagréable (il ne répond pas quand je lui parle au téléphone) »

Renault Morlaix BodemerAuto

solenn quinterne le 04/10/2022

« Je viens de prendre livraison d'une Captur hybride Rive Gauche.Accueil excellent de Marlène,son coéquipier qui m'a détaillé le fonctionnement a été parfait,courtois,souriant,bienveillant et ses explications m'ont été très utile car cette voiture a beaucoup de nouveautés. Je recommande ce garage. »

Renault Morlaix BodemerAuto

Yvon Morvan le 10/09/2022

« Très bon accueil dans cette concession Renault de Morlaix. Personnel charmant, bienveillant et sérieux ! Je suis entièrement satisfaite de ma nouvelle Twingo achetée d'occasion. Je recommande fortement. »

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Camille Le Luhandre le 21/07/2022

« Très bon accueil. Professionnels à l'écoute et compétents. Je recommande »

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Kervella le 18/07/2022

« Très bonne accueil toujours avec un grand sourire , de bonne humeur , à l écoutes . Je recommande »

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Fabien Nguyen le 28/06/2022

« Nous venons d'acheter une Renault Twingo électrique et avons été accueillis par Grégory Alexandre. Charmant jeune homme au sourire rayonnant qui met du soleil dans le gris de cette journée. Il nous a présenté toutes les caractéristiques de la voiture, de façon claire et précise, répondant à toutes nos questions qui étaient peu nombreuses vu les explications données fort complètes. Il nous a dit être à notre disposition si besoin. Pour résumer, nous avons eu à faire à quelqu'un de très professionnel, compétent, agréable, sympathique. Nous sommes très satisfaits. Ce mardi 28 juin 2022 »

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Françoise ALEXANDRE le 28/06/2022

« Très bon accueil, des professionnels très compétents, à l'écoute et sérieux, je le recommande ! »

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Sonia PERRAIS le 27/06/2022

« A la recherche d'informations j'ai été chaleureusement accueillie par Marlene du service commercial qui a clairement et rapidement répondu à mes questions avec professionnalisme. Je reviendrais rapidement vers vous. »

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Thomas cathy le 27/06/2022

« Équipes très sympas et professionnelles avec un accueil chaleureux. »

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Stephane Pasco le 27/06/2022

« Tres déçu envoyé ma voiture début avril pour changement de clé de démarrage c'était prévu pour fin avril puis le 10 juin et toujours rien c'est tout à fait illogique que des promesses non tenues »

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Martin Bernard le 16/06/2022

« Très bon accueil du service commercial »

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Delphine Grall le 04/06/2022

« Merci à Marlène et Charlène pour leur accueil, elles ont répondu à toutes mes attentes »

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Bourriaud le 31/05/2022

« Bon accueil en concession. Préparation du véhicule impeccable Explication du fonctionnement du véhicule: très bien secrétaire administrative: très bien »

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Baillou le 25/04/2022

« Le conseiller commercial, Monsieur Antoine SIMON a été très aimable et à l'écoute des attentes du client. Les démarches administratives ont été parfaitement orchestrées par le service DIAC Renault. Les documents d'acceptation de financement et la carte grise du véhicule ont été réceptionnés par courrier postal à domicile. L'accueil, la présentation, la finalisation des procédures administratives au sein de la concession Renault Bodemer Auto Morlaix lors de la livraison du véhicule ont été excellents. Tout a été fait pour que le client se sente privilégié. L'offre d'un panier garni à la remise des clés a été très appréciée. La connexion au logiciel pour l'installation de la prise "Green Up" n'a pas été opérationnelle immédiatement. Il a fallu contacter plusieurs fois le conseiller commercial avant que l'application ne soit accessible et ne permette l'enregistrement de ma demande d'installation. Suite à cela, le service "ZE BORNE" a été très réactif et a rappelé le client sous les deux jours ouvrés pour fixer le passage d'un technicien dans un délai d'un mois et demi en raison d'un agenda très chargé. Aucune proposition d'essai de véhicule ne m'a été proposée pour cette acquisition. J'avais déjà pu me faire une idée de la conduite d'un véhicule électrique Zoe quelques semaines auparavant. Je suis très satisfait de disposer de la Twingo ZE Electric Life pour mes trajets domicile - travail. Avec ses 184 kilomètres d'autonomie, ce véhicule répond pleinement à mes besoins. »

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BARON le 24/04/2022

« Super explication de gregory très bonne accueil de marlene »

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Stephanie Gilles le 21/04/2022

« J'ai acheté un scenic d'occasion en juin 2021. J'ai rapidement constaté un message me signalant la fin très proche de mon abonnement. Quel abonnement ? J'ai appelé Bodemer Morlaix. Je n'ai eu aucune réponse précise. J'ai posé la question à mon garagiste local qui m'a dit que j'avais un abonnement Coyotte qui se terminait et un abonnement Tom Tom NAV valable jusqu'en avril 2022. Comment se fait il que Bodemer ne m'ait pas donné cette réponse? Ils avaient accès au logiciel et pouvait donc me renseigner. C'est de la mauvaise volonté, de l'incompétence ? La semaine dernière, à l'approche de la fin de l'abonnement Tom Tom, je me suis connecté à My Renault. Devant la difficulté de mise à jour, j'ai contacté le service R Link (numéro donné par mon garagiste, pas par bodemer). L'opérateur m'a aidé et nous avons découvert que j'avais également un abonnement en cours pour la mise à jour de la carte Europe valable jusqu'au 18 avril 2022. J'avais 1 semaine pour en bénéficier, ce que j'ai fait. Comment expliquer qu'à la remise des clés, un point n'ait pas été fait par Bodemer Morlaix sur ces 3 abonnements ? Aucun renseignement ne m'a été donné à ce sujet. C'est un manquement inacceptable de mon point de vue et je fais ce message pour que cela soit corrigé, pour les futurs clients. »

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Daniel Simon le 20/04/2022

« Une entreprise à éviter Voiture déposée en août alors que nous étions en vacances.un devis à 5000 euros environ, qui a bondit à plus de 8500 euros avec un changement de toutes les pièces du compartiment moteur... on était loin et donc le client parfait à presser... du coup arrêt du diagnostic et rapatriement... heureux de voir que tout avait été démonté, jusqu'au faisceau électrique du train arrière pour un soucis le bloc moteur... du sabotage en somme mais malgré cela une réparation (un remontage complet après une telle intervention initiale) pour 4000 € pièces comprises !!!! Alors que leur devis était de plus de 8500 €. Un seul mot d'ordre : FUYEZ !!! »

Renault Morlaix BodemerAuto

Sebastien Guinet le 17/04/2022

« Le suivi client est juste parfait. Du premier contact avec Ewen le vendeur, ensuite avec Fabienne, toujours disponible au téléphone, en passant par Grégory qui vous explique très bien le fonctionnement du véhicule lors de la restitution, pour finir avec Marlène pour finaliser les papiers, très fluide. Remerciements spécifiques à Ewen, très accessible et à l'écoute. Les délais ont été complètement respectés, je le répète, juste parfait. On se sent attendu et privilégié, et ça fait toujours plaisir. Acheter une voiture neuve reste exceptionnel, cette équipe de professionnels auront été à la hauteur de ce moment »

Renault Morlaix BodemerAuto

Sylvain Peron le 13/04/2022

« Très bon accueil cet fin d'après-midi lors de la récupération de mon véhicule neuf, secrétaire accueillante ainsi que le jeune homme lors de la découverte du véhicule. »

Renault Morlaix BodemerAuto

Olivier le 04/04/2022

« service irréprochable soyez fier de votre personnel salutations moes raymond »

Renault Morlaix BodemerAuto

raymond moes le 19/03/2022