Consultez les avis de nos clients à Morlaix

« Une entreprise à éviter Voiture déposée en août alors que nous étions en vacances.un devis à 5000 euros environ, qui a bondit à plus de 8500 euros avec un changement de toutes les pièces du compartiment moteur... on était loin et donc le client parfait à presser... du coup arrêt du diagnostic et rapatriement... heureux de voir que tout avait été démonté, jusqu'au faisceau électrique du train arrière pour un soucis le bloc moteur... du sabotage en somme mais malgré cela une réparation (un remontage complet après une telle intervention initiale) pour 4000 € pièces comprises !!!! Alors que leur devis était de plus de 8500 €. Un seul mot d'ordre : FUYEZ !!! Je vous réponds suite à votre réponse ... vous n avez jamais effectué la réparation de mon véhicule que vous vouliez que je déclare irréparable pour vous le laisser. Je l ai fait rapatrier à mes frais et j ai été bien heureux de le découvrir complètement démonté avec le moteur dans le coffre et tous les faisceaux électriques jusqu'à l arrière démontés. L intégralité des pièces en vrac, vis comprises dans le coffre, rempli pour l occasion et c est un trafic !!!! Un carnage et vous n avez rien réparé, votre réponse est un tissu de mensonge. J ai des photos et factures du rapatriement qui attestent de votre mensonge sur ce sujet. Je me permet de répondre pour aider les automobilistes en galère à ne pas aggraver leur cas en allant chez vous. Bien sincèrement  »

Sebastien Guinet le 27/03/2024

« J'ai acheté un scenic d'occasion en juin 2021. J'ai rapidement constaté un message me signalant la fin très proche de mon abonnement. Quel abonnement ? J'ai appelé Bodemer Morlaix. Je n'ai eu aucune réponse précise. J'ai posé la question à mon garagiste local qui m'a dit que j'avais un abonnement Coyotte qui se terminait et un abonnement Tom Tom NAV valable jusqu'en avril 2022. Comment se fait il que Bodemer ne m'ait pas donné cette réponse? Ils avaient accès au logiciel et pouvait donc me renseigner. C'est de la mauvaise volonté, de l'incompétence ? La semaine dernière, à l'approche de la fin de l'abonnement Tom Tom, je me suis connecté à My Renault. Devant la difficulté de mise à jour, j'ai contacté le service R Link (numéro donné par mon garagiste, pas par bodemer). L'opérateur m'a aidé et nous avons découvert que j'avais également un abonnement en cours pour la mise à jour de la carte Europe valable jusqu'au 18 avril 2022. J'avais 1 semaine pour en bénéficier, ce que j'ai fait. Comment expliquer qu'à la remise des clés, un point n'ait pas été fait par Bodemer Morlaix sur ces 3 abonnements ? Aucun renseignement ne m'a été donné à ce sujet. C'est un manquement inacceptable de mon point de vue et je fais ce message pour que cela soit corrigé, pour les futurs clients. »

Daniel Simon le 20/04/2022

« J’ai acheter une voiture chez eux, 5 mois après j’ai une défaillance moteur, changement de moteur qui va prendre plus de 5 mois, n’habitant pas à morlaix je leurs demande si je peux le faire dans un Renault à côté de chez moi, ils refusent alors qu’à la vente ils me disent bien que c’est possible… La voiture est prête depuis 2 semaines mais ils refusent de me la rendre sous prétexte qu’ils n’ont pas assez d’effectif pour la ramener (3h de route) alors que y a 5 mois ils sont venu la chercher sans soucis. Le chef d’atelier est incompétent et très désagréable (il ne répond pas quand je lui parle au téléphone) »

solenn quinterne le 04/10/2022

« J'ai fait confiance à la concession Bodemer Morlaix pour l'achat d'un Duster neuf modèle 2022 disponible rapidement (4/6 semaines ) car déjà en stock dans le Grand Ouest …. Après 2 mois 1/2 de retard sur la date de livraison et mon recommandé d’annulation de commande, le Duster a fini par arriver ( à Carhaix, de Sète via Barcelone ! ). Aucun geste de leur part, l’équipe commerciale n’a pas été à la hauteur et je ne recommanderai pas la concession Bodemer Morlaix pour l’achat d’un véhicule neuf. »

Madame SCHWALLER le 24/03/2023

« Suite à la casse moteur de nôtre véhicule , ma femme et moi passons la porte de la concession Bodemer le vendredi 21/10/22 pour voir si une solution rapide peut nous être proposée.Notre interlocuteur ,Mme M.BERGOT, nous présente sur papier 3 ou 4 Dusters qui selon elle sont livrables en 2 à 3 semaines "maximum"!! .Bien que le délai de 2 semaines nous paraisse bien long nous portons notre choix sur l'un des Dusters proposés et passons commande le 24/10/22. Alors commence une longue,très longue attente jusqu'à la livraison du véhicule le 11/04/23 soit 5 mois et demi plus tard ....La tromperie et les mensonges de Mme BERGOT nous ont coûté de lourds désagréments matériels financiers et moraux que seul le directeur des ventes a su atténuer en nous prêtant gentiment un véhicule Spring à/c de la mi-janvier 23 ,ce qui nous a permis de retrouver la mobilité du quotidien . Pendant ces longs mois aucune date précise et fiable n'a pu nous être fournie quand à la livraison et la position réelle du véhicule est demeurée incertaine.Les efforts sincères du Directeur des ventes et du secrétariat pour nous fournir des réponses sont restés sans effets sur le déroulement du processus.Nous avons vu arriver les modèles 2023 en concession, puis circuler les mêmes sur nos routes tout en restant sans nouvelles de notre commande.... Outre le prêt d'une Spring notre point de satisfaction va au véhicule que nous avons enfin et qui nous plait beaucoup ainsi qu'aux 2 personnes , le démonstrateur et la secrétaire , qui ont su faire de la remise de la voiture un moment agréable et sympathique . Nous avions espéré un geste commercial à la hauteur des préjudices subis ainsi que des excuses et des explications de la part de Mme BERGOT mais là encore il nous a fallu déchanter.... Seule responsable de nos tourments et de ce fiasco elle sera finalement la seule à en tirer un profit ..... »

jean-luc 88 le 13/04/2023

« Super. Je reçois le 26 mars 2024 la réponse de bodemer Morlaix à mon avis du 20 avril 2022. Bravo pour la réactivité !! »

Daniel Simon le 26/03/2024

« Avis Des plus désagréables !! Commercial qui vous tutoie et qui vous prend de haut, vous snobe… Poste radio bloqué par un code pin on me propose une intervention coutante 70€ alors qu’il y d’autres alternatives. Télécharger l’application et le code apparaît j’ai économisé 70€ !! Vraiment un voleur  »

Mademoiselle A A le 12/04/2024

« Le 14 février 2024, quelques jours après l'achat en crédit-bail de la voiture, j'ai découvert que le GPS avait des cartes qui n'avaient pas été mises à jour depuis l'année de fabrication, 2020. En effet, l'adresse de mon domicile était inconnue ! J'ai immédiatement envoyé un courriel au vendeur, demandant la mise à jour immédiate du navigateur. Malgré plusieurs rencontres, e-mails, promesses, appels téléphoniques, etc, à ce jour, 6 juin 2024, RIEN n'a été fait. J'aimerais bénéficier d'équipements correspondant au produit que je paie et ça n'est pas le cas. Grave ! Pour une concession locale ! Le commercial attentif mais pas seul, et ça ne suit apparemment pas en préparation de véhicule ni en suivi qualité. Très en colère ! ça frôle l'incompétence ! Pour l'instant, ils méritent 1 étoile pour la façon dont ils traitent leurs clients.  »

marianne le 07/06/2024

« j'avais pour projet d'acheter une dacia sandero ayant un véhicule à faire reprendre aucun effort du coté du garage pour un véhicule en bon état général sans trop de kilométrage,25€ de carburant sur un véhicule neuf et facturé qui plus est bientôt les neufs seront vendu sans carburant il faudra prévoir son jerrican c'est quand même peu de quoi rentrer chez moi et repartir faire le plein,ils pourraient faire des efforts surtout que j'avais tout préparé de ce que je voulais et rien de plus.Du coup je n'ai pas caché mon mécontentement au vendeur .DACIA Morlaix à fuir Je suis allé voir en face »

michel le 28/04/2025

« Très bon accueil. Mise en main du véhicule efficace »

BERTOUX le 29/11/2023

« Sur les conseils de Nicolas, j'ai acheté une Sandero en LOA. Suite à une urgence, j'ai demandé une préparation rapide du véhicule à la livraison, ce que Marlène et Théo ont réussi à faire brillamment !  »

Monsieur CORDIER le 02/10/2024

« Accueil très agréable et professionnel par Sébastien. En panne à Brest ou l'accueil au sein de la concession Renault fut détestable et sans considération pour l'automobiliste en panne !! quel soulagement d'être arrivée dans ce garage et quel contraste !! J'ai pu patienter dans le salon et bénéficier des prises de courant me permettant de travailler. Merci à l'équipe pour vos sourires, votre accueil et votre professionnalisme que j'ai pu apprécier lors de mes 2 heures d'attentes. »

Ingrid le 18/09/2024

« Nous venons d'acquérir une Captur, esprit alpine. Lors de la remise des clefs, Marlène et Théo nous ont donné toutes les explications utiles avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.  »

Le Floch Maguy le 31/07/2024

« Achat d'un véhicule d'occasion ce jour. Un grand merci au vendeur Florian qui a fait preuve de professionnalisme, d'écoute et de disponibilités. Le jour de la remise des clés une superbe équipe pour les derniers papiers à signer et pour les dernières explications sur la voiture. Je recommande vivement ce garage  »

Titouan Lesaout le 15/07/2024

« Je viens d'acheter un arkana à la concession Renault de Morlaix tout, c'est superbement bien passer, je tiens à remercier Ludovic et Charlène qui ont répondu à toutes mes attentes. Cordialement Yohann »

YOHANN HERBIN le 01/06/2024

« Je remercie le garage le garage Renault Morlaix pour son professionnalisme et l'accompagnement dans l'achat de ma nouvelle voiture »

Bruno Menez le 22/05/2024

« Pour le changement de ma voiture, j’ai été très satisfaite de l’accueil, des explications, des conseils et du professionnalisme des personnes qui m’ont reçue. La livraison et l’accompagnement de prise en main de ma nouvelle voiture a été fluide et agréable.  »

Sylvie KWAYEB le 28/03/2024

« Achat d'un jogger avec Nicolas très bien conseillé et réception de la voiture avec Marlene très bien accueilli sans oublié la démonstration et les nombreuses explications de Theo merci à vous trois  »

Bruno Cras le 13/03/2024

« Etant en recherche d un véhicule d occasion, nous avons été séduits par un modèle disponible chez Renault Morlaix. Rencontre avec le vendeur véhicule d occasion , Ludovic, qui nous a accueuilli avec beaucoupe de délicatesse mais connaissant bvien son travail: résultat: achat du véhicule en question et efficacité du personnel tel que Charlène , ou même le préparateur du véhicule qui nous a très bien expliqué l ensemble essentiel pour la prise en main. En résumé, très bonne équipe véhicule occasion, je vous les recommande.. »

jean-luc GATJE le 20/01/2024

« Bonjour, J'ai eu l'occasion de solliciter deux concessions Renault pour l'achat d'une ZOE et j'ai été très agréablement reçu et aiguillé par les personnes qui m'ont écoutées. Je tiens tout particulièrement à remercier Ludovic L. pour son investissement et son professionnalisme et sa courtoisie. Je n'ai pas trouvé le modèle que je recherchais mais je suis extrêmement content d'avoir été aussi bien reçu et écouté. Un grand merci à Ludovic L. et à la direction de Renault MORLAIX. »

GL.... le 16/01/2024